문제 해결 가이드

비행기 모드 해제 후 eSIM이 연결되지 않아요

비행기에서 내린 후 eSIM이 바로 연결되지 않는 경우가 있습니다.

해결 방법:

1. 잠시 기다리기 (1-2분)

  • 현지 네트워크 검색에 시간이 걸릴 수 있습니다
  • 공항 내에서는 신호가 약할 수 있으니 밖으로 이동 후 확인

2. 비행기 모드 재시도

  1. 비행기 모드 다시 켜기
  2. 10초 대기
  3. 비행기 모드 끄기
  4. 1-2분 대기

3. eSIM 설정 확인

  • 설정 > 셀룰러 > eSIM 선택
  • "이 회선 켜기" 활성화 확인
  • "데이터 로밍" 활성화 확인

4. 기기 재시작

  • 위 방법이 안 되면 기기를 껐다 켜보세요

5. APN 설정 확인 (드문 경우)

  • 일부 통신사는 APN 설정이 필요할 수 있음
  • 주문 확인 이메일에 APN 정보가 있다면 수동 입력

팁:

  • 출국 전 한국에서 미리 eSIM을 설치해두면 현지 도착 시 더 빠르게 연결됩니다

다음 단계